Información del sitio

Términos y condiciones

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Estos términos describen las reglas básicas para usar el sitio web de TAYF S.A., enviar solicitudes de cotización y conversar con nuestro equipo mediante el chat.

1. Uso del sitio

Al navegar por este sitio o usar sus formularios, aceptas estos términos. Debes proporcionar información verdadera, actual y relacionada con tu consulta. No debes usar el sitio para enviar contenido ilegal, engañoso, dañino o que interfiera con su funcionamiento.

2. Solicitudes y cotizaciones

Enviar una solicitud no garantiza la aceptación de un proyecto ni constituye por sí solo un contrato. Los servicios, precios, plazos, entregables y condiciones se confirmarán en una propuesta escrita aceptada por las partes.

3. Chat y comunicaciones

Los mensajes enviados desde el chat se asociarán con los datos que proporciones para que TAYF S.A. pueda darles seguimiento y responderte desde su panel de atención. El historial se conserva en el navegador en el que iniciaste la conversación. Evita compartir el dispositivo o los datos de acceso a esa conversación si no quieres que otra persona vea el historial.

4. Datos personales

El formulario puede solicitar nombre, empresa, correo, teléfono, tipo de proyecto y descripción. TAYF S.A. utilizará esos datos para revisar y responder la solicitud, mantener el seguimiento de la conversación y administrar la relación comercial. Al enviar el formulario o iniciar el chat, confirmas que leíste estos términos y autorizas ese uso para atender tu consulta.

Si necesitas solicitar una corrección o eliminación de tus datos, utiliza el formulario de contacto del sitio e indica el correo asociado con la solicitud.

5. Propiedad intelectual

Los textos, elementos gráficos, marca y contenidos de este sitio pertenecen a TAYF S.A. o se utilizan con autorización. No está permitido copiarlos, modificarlos o distribuirlos para fines comerciales sin autorización escrita.

6. Disponibilidad y cambios

Podemos actualizar el contenido, las funciones o estos términos cuando sea necesario. El sitio y el chat pueden tener interrupciones por mantenimiento o por factores fuera del control de TAYF S.A.

7. Contacto

Para realizar una consulta, utiliza la sección Contáctate con nosotros o inicia el chat disponible en el sitio.